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保洁日常培训内容 [复制链接]

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保洁日常培训内容有三点。

一,日常清洁工作职责:

承担领班对本岗位工作的检查指导;

承担清洁区域地面、墙面、天花、室内外生活设施、车场、绿化带等清洁卫生工作;

管理所用的清洁工具,协助专用保洁员做好相应的清洁工作,协助保安员做好相关区域的安全保卫工作,完成领班安排的其他工作。

二,特殊保洁员的工作职责:

承担领班对本岗位工作的检查指导;

负责服务区域地面的清洁、吸尘、打蜡、上光和公共区域玻璃清洁工作;

管理所用清洁设备,协助普通保洁员做好相应的清洁工作,协助保安员做好相关区域的安全保卫工作,并完成领班安排的其他任务。

三、规章制度:

班组长应提前10分钟到指定地点签到,更换工装,不得代签,并听从班组长的指示

组织工作,组织班前会议;

工作时必须穿着规定的工作服,要求仪容整洁,衣着整洁,佩戴工牌。雇员入职,应精

神采奕奕,笑容满面,坚持顾客至上的宗旨;

当班时间不得在工作区域内大声讲话、喧哗、打闹、唱歌、吃零食等;

当班时不能长时间接私人电话,不会来访或处理私人事务。特殊情况下,应向本部门提出

上司请求批准后方可离开;

严守秩序,自觉遵守商场各项规章制度,做到不迟到早退、不旷工;

进餐时间一律1小时,由班长安排轮换,未经允许,不得脱岗、离岗;

事假、病假要按规定办理请假手续,未经批准,不得擅自离岗;

总结;在服务行业,就拿保洁公司来讲,不遵守公司管理,新手员工不认真培训,不按照规矩行事,可能就会让你服务的对象再不会选择这家公司。规则在我们的生活中无处不在。就是因为有了规则,我们的生活才能有条不紊,也是因为有了规则,我们的社会才能井然有序。

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