一、主要职责
1、监控中心岗或者监控中心管理作业的具体事务。
2、保安队长（主管）负责指导监控中心岗位人员完成监控中心管理工作和处理突发事件。
二、监控员上岗要求
1、监控员应持证上岗，监控岗位提供天，24小时不间断的服务。
2、操作台上无与工作无关的物品，监控室清洁，物品摆放整齐有序。
3、监控员要接警迅速，反应敏捷，处理及时。监控记录要详细、真实、整洁、无乱涂卷角缺角等现象。
4、熟悉掌握监控消防报警等设备的技术性能及操作手法，熟悉各部门消防设备的分布情况。
三、监控员操作要求
1、上岗前个人仪容仪表等应符合公司所规定的要求，并做好相关准备工作。按时参加班前会，按领班布置的任务和要求上岗。
2、接班时应对上一班工作情况进行了解，查看相关记录，检查各类监控设备的运行情况，验收相关的器具，物品是否齐全，完好无损，如果上一班有未处理完的工作，接班人员应问明情况后并跟踪处理结果，详细记录。
3、若监控设备发现有故障接班人员应问清故障原因和报修情况，并跟踪维修情况直至修复。
4、如交接记录与保管物品相一致，且工作内容已交接清楚，并在交接记录上签字，如发现物品不一致或出现任何其他问题，应立即向领班报告并做好记录。
5、监控员按规定频次不间断切换画面和扫描，及时发现异常情况跟踪处理，做好外来人员的进出登记工作，禁止未经批准的无关人员进入监控室。
6、每天下班前做好监控室及监控设备的保洁保养工作，随时
