北京治白癜风最权威的医院 http://www.znlvye.com/不论是什么样的小区,大门口一般都会有一两个保安看守大门,小区里面偶尔也能见到保安在四处巡逻,他们一般穿着统一的制服,有些小区的保安还会配置统一的电动巡逻车,但是我们仔细观察就会发现,所谓的“保安”都是一些年龄比较大的人,大部分五六十岁。我想很多人就会问了:小区内的保安都是一些老弱残兵怎么能“保安”呢?
保安大爷正在抽烟
根据《物业管理条例》,物业管理公司在物业管理区域内提供的服务是公共场所、公有设施设备进行维修、维护、管理,维护相关场地的环境卫生及秩序。
也就是说物业管理公司负责的是物业管理区域内秩序的维护工作,而秩序维护部的部员是秩序维护员。不是通俗的“保安”,实际意义和责任是不一样的,他们更多的工作内容是负责巡查、巡视小区服务范围内的安全防范和安全隐患的问题,他们的工作重点是发现潜在的安全和隐患问题,排除存在的安全隐患问题,维护小区的秩序。他们并非是打手,不是警察,更不是雇佣兵。他们无权使用警用设备,也无执法权,所以年龄小也没用,真遇上持械偷抢,也没有硬碰硬的优势。
秩序维护员要及时巡查自己工作区域,要对自己负责的区域及时查看,要发现存在或者潜在的安全问题,比如说是及时发现有掉落危险的墙体瓷砖,发现有忘记锁车锁门的业主,发现有小区设备损坏等,这样能第一时间发现安全隐患问题,能最大程度减少危险和损失,而这些都需要有更好的责任心。
那么我们看到的秩序维护员所穿的制服为什么和保安的那么相近呢?
保安列队巡逻
其实这个问题很好解释,因为现有的很多服装公司并没有根据市场细分而专门设计服装上面的字体,都是批量生产。如果物业公司定做服装的话,费用成本会更高,为了节省费用,通常就购买现成的服装了。
那么为什么那些秩序维护员都是一些叔叔大爷呢?
首先,保安的工资收入普通不高,还要上白夜班,对于年轻人来讲,现实压力大,很多也不喜欢夜班工作,所以一般不会长期从事这一职业,那么市场那么大缺口总要有人做,年纪大的也能满足这一工作需求,而且这群人也有工作需要,所以,现在六十多岁做保安工作也是很正常。
其次,小区保安都是身兼数职功能的,除基本门禁安保功能,还有包括一些水电、消防安全检查,管理收费,帮业主处理一些日常问题等等,有的连清洁、快递包裹代收也要做。而目前一些年轻人是没有那些经验,也不愿意干这些事。
保安正在给孩子堆雪人
再说,每个人都有他的长处,我们也要善于使用别人的长处。就比如说,年轻秩序维护队员精力更加充沛,我们就安排这样的年轻人负责需要速递和力量的工作。比如让他负责小区外来人员或者散发推销广告人员进行驱散和制止等的工作。又比如,年纪大一些的,可能责任心会更强,眼里会更加能发现问题,那么就让他负责夜里安全排查和巡视的工作,能更及时发现和反馈问题。再说,对于现在的小区来说,也开始有了越来越多的女维护员加入进来,她们心思更加细腻,有很多男士不具备的优点,服务也更加容易进行,也容易得到别人的理解。所以说,作为一个小区秩序维护员,能有责任心,能发现问题更加重要,能发现安全隐患问题并列解决安全隐患问题才是更重要的安全。
其实从法律上来讲,普通劳动者女性退休年龄为50岁,男性为60岁。因此聘用五、六十岁的男性公民作为物业管理的秩序管理员并没有违反国家法律法规。《物业管理服务合同》是在公平、公正、公开的基础上物业公司与业主双方经过协商确定的,如果合同没有对秩序管理人员的年龄进行约定那就没有违约。物业管理区域内的服务内容、质量及人员配置以《物业管理服务合同》为依据。物业管理的标准也有高档、中档、低档之分,当然这都与物业管理费的高低有关。需要哪个档次的服务是由小区全体业主共同决定的。通常高档小区秩序管理人员会配置年轻力壮、身体素质较好的退伍军人同时提供的服务内容也会较多,服务人员的素质也会比较高,质价相符,一分钱一分货,这是市场经济的规律。那些档次较低的老旧小区由于管理费标准较低,只能提供基本服务,秩序管理员聘用年龄较大人员,也是可以理解的。
某小区的保安大爷,正在岗亭附近溜达
高档小区物业费3.5元/㎡及以上;中档小区2.5元/㎡及以上;低档小区1.5元/㎡以上。作为秩序维护人员,18周岁-35周岁是黄金阶段,年轻力壮、高中文化、退伍军人、形象较好!一般工资元/月+社保元/月+福利50元/月+服装费50元/月。45周岁-55周岁一般月工资元/月+社保元/月+福利50元+服装费50元/月。55周岁及以上月工资元/月+福利费50元/月+服装费50元/月。这些是8个小时的月费用标准。12小时工作制加班费更高。
在物业行业(企业),人工成本占据物业费总收入的75%左右(不含社保费)、营业税6%,日常办公费用、维保费用、材料费用、公共能耗费用等。住宅物业企业50%处于持平或亏损状态。物业企业需要盈利,在利润微薄或亏损的状态下,也只能聘请年纪大,工资要求低的老年人,这也是无奈之举。
年轻力壮、文化高的人工资要求会高,工资低了根本招不到人。再加上现在独生子女家庭条件较好,根本不愿意从事辛苦繁琐的服务行业,不能受气受委屈。频繁跳槽。所以物业企业除了管理人员外,秩序维护员、保洁绿化人员、工程人员年纪都偏大。因为年老体衰或者潜在身体疾病,实际上企业用工风险也很大。
保安大爷在堆雪人
简单来讲,质价相符,一分钱一分货,业主的物业费决定着物业服务品质。物业企业支付的工资高低,决定着物业员工的综合素质。这世上没有物美价廉,质优价廉的事情!如果物业费够高,10元/㎡,就是空姐空少也能请到小区来服务!没有经济基础,哪来上层建筑呢?没有好的利润,又哪来好的服务?
总之,物业管理公司人员的聘用必须遵守国家法律法规,根据《物业管理服务合同》约定进行。