9月3日，云南省医疗保障局待遇保障处副处长胡白莅临昆明福寿康调研。
陪同到访的有：昆明市医疗保险管理局综合处处长张伟，曲靖市医疗保障局副局长胡光权、待遇保障科科长蒋开学，五华区医疗保险管理局副局长郭濯尘等领导。昆明福寿康副总经理许加山出席接待。
首先，领导们参观昆明福寿康展厅，了解公司的发展情况。福寿康是目前中国规模最大的居家医疗照护公司，覆盖全国40多个城市。昆明福寿康养老有限公司成立于年9月，现设有17个站点，分布于昆明主城区9个，县区8个，员工人数达人。领导们对昆明福寿康以客户为先、员工为本、专业优质、创业创新的服务理念予以充分肯定。
接着参观昆明福寿康护理员培训中心。培训中心是为培养高质量的居家护理人才设立，旨在提升护理员的技能操作水平，让更多长者享受到福寿康专业、优质的照护。参观过程中，领导们对福寿康的人才培养模式和严格的标准规范表示认可。
培训中心学员正在进行实操练习
座谈会上，领导们听取了昆明福寿康长护险服务情况及未来规划汇报，昆明福寿康自成立以来服务人数超过人，得到客户的一致好评。未来将充分发挥专业优势，不断提升养老护理员技能培训质量、加强服务质量监管，提升和改善昆明市失能人群的生活品质。
云南省医疗保障局待遇处胡处长详细询问了福寿康长护险服务工作的监管方式、客户满意度调查方式等。目前，福寿康已实现通过线上智能平台进行全国业务的终端管理，开展客户健康管理，服务质量智能监测，跟踪客户健康状况等。同时，福寿康也会采取客户家属监管，电话回访，入户回访方式进行服务质量监督和客户满意度调查。
会上，各领导结合行业发展情况，分析长护险实施的过程中遇到的难点以及问题所在，发表己见，并提出解决对策。
昆明福寿康将结合实际工作积极做出相应的调整，坚持优质服务，协助昆明市*府不断完善长护险*策的落地与实施，解决失能人员生活照料和护理问题，不断提高失能人员的生活质量。
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福寿康简介
福寿康（上海）医疗养老服务有限公司成立于年，秉持“助天下长者生活更美好”的愿景，致力于提供优质便捷的社区居家医疗、护理和康复服务。福寿康在社区居家养老领域精耕细作10年，已成长为业界领导品牌。我们的服务覆盖全国36个城市，年客户服务量超万人次，遥遥领先于同业。
坚持“互联网+医护康养”的整合照护模式，以引领行业的服务标准、先进的信息技术赋能、专业的医护人才培训和独立的服务质控为主要抓手，福寿康已打通居家、社区、医院、养老机构的全链条服务场景，为广大客户提供涵盖长护险服务、机构照护、私人专护、住院陪护、院后康复、中医诊疗、助浴服务、辅具租赁、适老产品在内的一站式综合服务。
作为行业领导品牌，福寿康注重对标国际标准，长期开展国际交流与合作，探索和实践先进的养老服务模式，并在互联网医疗、医养结合、智慧养老方向取得突出成绩。近年来公司先后获得国家卫健委颁发的“全国医养结合典型经验企业”、中国老年协会颁发的“互联网+医养护康示范基地”和上海市民*局颁发的“上海养老服务创新实践优秀案例”等国家和地区荣誉。
凭借优质的服务和良好的品牌口碑，福寿康先后获得“全国敬老文明号”称号和“中国五大养老品牌”称号，并得到复星集团、启明创投、达晨创投、华医资本等众多中国顶级投资机构的战略投资，也赢得了包括《中央电视台》、《环球时报》、《新民晚报》、《澎湃新闻》、《文汇报》、《解放日报》、《浙江卫视》、《丁香医生》以及日本NHK、TBS在内的国内国际权威媒体的广泛