在国外，保安管理系统使用很普遍，基本上所有的保安公司都有自己的管理系统。但在国内，市面上的各类管理系统也很多，但专业的保安管理系统却很少，在您四处寻找合适您公司保安管理系统时，不妨先了解一下自己的保安管理需求。
如果您选择保安管理系统的重点在于更新的技术，不在意系统功能本身是不是适合，那么您很快就会发现，拥有一个“花里胡哨”的保安管理系统，并不意味着您的运营会可能顺利地运行。这就是为什么在日常管理中，会寻找像合作伙伴关系一样工作的保安管理系统。这种合作关系必须将您的人员和流程与技术结合在一起，以改善您的运营，并且最适合您。
在一个全面的保安管理系统中，您可以获得技术、针对您业务需求的专门客户支持，并获得使用技术获得成果的最佳实践，否则花了大价钱的保安管理系统可能根本解决不了问题。
在本文中，我们分解了专业保安人员需要磨练的关键领域，以便为其运营做出正确的决策。
保安活动管理的KPI：跟踪和报告管理运营：考虑成本、易用性和培训的因素
两个关键绩效指标：保安巡回跟踪和报告
保安管理系统-保安巡逻：保安巡视跟踪涉及管理保安或主管的任务：在进行中，完成时以及是否错过了任何检查站。要正确跟踪保安的活动，您必须具有实时可见性，才能实际查看您的团队在做什么。
实时可见性可确保您的团队作为一个整体工作，并且站点始终得到适当的保护。衡量团队的活动与已完成的任务的关系只能到此为止。这就是为什么主管不仅要了解和衡量您的保安完成巡逻的次数，还要了解和衡量因紧急情况而未完成或提前结束的巡逻数量。
此数据可作为对安全团队工作进行准确评估的缺失KPI。当您的团队拥有这种洞察力时，您将能够做出更好的业务决策，从而带来更好的运营。
不完整的巡逻可能会导致对潜在巡逻管理的见解，保安沟通错误，甚至按计划重新评估特定巡逻的保安，以便更好地安置保安。通过获得可操作的见解，您还可以通过获得有关其财产的准确信息来为客户提供信任和透明度。
保安管理系统-报告：报告不足不仅会影响您的底线，还会影响为客户提供真正透明度的能力。如果客户觉得他们的钱不值，这可能表明不信任——导致合同终止。
重要的是要确保团队的报告永远不会出错。这可能意味着，时刻都要防止报告被错误提交或包含不准确的信息。防止这种情况的一种简单方法就是让您的保安遵循一个万无一失的分步过程，形象地说任何人都可以做到。这就是标准化报告的用武之地。
标准化报告做到了它所说的——它标准化了您团队的报告流程。最好的一点是，您可以使用简单的拖放表单字段重新创建报告所需的任何格式。当您的保安巡视时，他们可以通过手机访问报告功能。标准化报告做到了它所说的——它标准化了您团队的报告流程。最好的一点是，您可以使用简单的拖放表单字段重新创建报告所需的任何格式。当您的保安巡视时，他们可以通过手机访问报告功能。
简单的提示使保安很容易填写报告，因为艰苦的工作基本上已经为他们完成了。此外，每当报告不完整或需要跟进时，您的主管都会收到数字通知。
防护活动管理：考虑成本、易用性和培训
防护活动管理必须考虑成本、易用性和培训。在评估您的需求时，您可能会遇到一家提供“免费增值”计划的公司。因此，了解“免费增值”和廉价之间的区别很重要。每当公司提供“免费增值”产品时，需要考虑以下几个问题：
他们是否为您的客户现在和将来需要的所有内容提供真正的支持？入职或客户支持呢？这是限时试验吗？它能帮助我做我需要做的一切吗？准备好后“升级”简单吗？
如果产品便宜是一回事，当它是专业保安管理系统的免费版本时，这是另一回事。从一开始就便宜的产品不会为您提供值得您花时间使用的体验，更不用说学习了。
使用专业产品的“免费增值”版本，您将不会获得完全不同的保安管理系统。这是因为从头开始开发系统需要时间。如果一个专业的解决方案已经提供了最先进的可用性体验，那么“免费增值”版本将提供相同的功能是有道理的。
简单但强大的体验是决定客户第一印象的关键——因此您可以放心，对于那些目前正在购买出色的保安管理系统的人来说，表现良好的用户体验将是重中之重。