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TUhjnbcbe - 2025/1/3 17:01:00

小区里高素质的保安员

任何一个层次的人做事,都存在着各种各样烦心的人和事,让你无法处理到双方皆为满意,而最底层人的服务问题,

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更多的是底层单方服务人员承受着很多耻辱与忍让,不给钱甚至辱骂和挨打屡屡发生,当然,遇到了个别服务人员武功高强的人反击取得胜利的也有之,但之后身心也变得疲惫不堪,钱挣不多,生活也只能达到了温饱,生命还要受到威胁,以致很多服务人员选择了辞职不干,但他们所经历的不堪也只臧于内心深处,不便向外言说,又有多少人能够知道和理解呢?

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从前有一个小保安员,不仅重文明礼仪,耐心细致,点点滴滴为小区业主服务,而且正气凛然,坚持原则。

小保安员职责是在某城市小区岗亭里守着进入车库里的进口,一天,一辆小车开了进来,保安员查验一下车牌号后,发现该车没有停车位,其实该驾驶员也是小区业主,他长期霸占其他业主的车位,以致真正车位业主无法停车至自己的车位而忍气吞声,保安员此时申明:“你没有车位,不能将车开进车库里”。

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业主驾驶员酒气冲天(当时还没交规酒驾),气势汹汹,上前就骂,还想动手打人,其骂人的脏话简直不堪入耳,还有:“你保安算个屁,我打残你白白打残你,最多赔点钱,我有的是钱,甚至打死你我都没事!”小保安员坚守原则,就是不让进,此时保安队长、班长闻讯赶来,向业主解释,但业主哪里肯听

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越骂越凶,小保安员本准备回骂过去,但队长伸手拉了一下小保安员的袖口说道:“别骂,我们的职业不允许骂人,我们要文明服务,更何况他们有的是钱,要报复你也真的像他们所说,打死你白白打死你!”后来,队长也请示了领导人,还是先将驾驶员业主放了进去,

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当然,事后领导人也进行了调和处理。保安员也因没回骂,物业公司也奖励了小保安员30元。后来小保安员听说,以前小区保安队长也因为被业主搧了一耳光,半边脸都红肿了,但保安队长没还手,公司也奖励了保安队长元。

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城市里的这个物业公司小区的保安员们就是以这样文明、周到的服务于小区和业主们,无不深受该小区广大业主们的好评与赞许。

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